秘書サービス 電話対応

KISの秘書サービスではあらゆる企業の管理業務のサポートを行います。

今回は主な業務の一つである電話対応についてお話したいと思います。

貴社にかかってきた電話転送はもちろん不在時の電話対応から連絡の伝達まで丁寧に応対いたします。クレームなどのお電話は、相手の方のお話をしっかりとお聞きし誠実に対応いたします。

電話対応は、顔が見えない分、言葉一つひとつの印象が会社のイメージとつながってしまいますので対面してお話しする以上の心配りとホスピタリティを持って対応するよう常に心がけておりますので安心してお任せください。

事務員の急なお休みや社員研修などで不在時の電話対応、注文の電話対応サポートも行なっていますので、まずはお気軽にお問い合わせください。